토스애즈에서 광고가 나가기까지는 3단계다. 광고계정 준비, 캠페인·소재 만들기, 그리고 심사 통과다.
이 중에서 실제로 손이 많이 가는 건 두 번째 단계다. 캠페인 목표를 고르고, 예산과 입찰을 설정하고, 규격에 맞는 소재를 올려야 한다. 2026년 8월 기준 토스애즈 공식 광고주 가이드의 절차를 순서대로 정리했다.
핵심 요약
1️⃣ 3단계 — 계정 준비 → 캠페인·소재 만들기 → 심사·집행
2️⃣ 구조 — 캠페인(목표·기간·총예산) > 광고세트(일예산·입찰·타겟) > 소재
3️⃣ 캠페인 목표 — 구매·앱 설치·잠재고객·방문 중 선택
4️⃣ 자동 입찰은 머신러닝 학습에 최대 일주일 소요
5️⃣ 심사 시간을 고려해 집행일 2~3영업일 전 소재 제출 권장
이 글의 순서
- 1단계 — 광고계정 준비
- 2단계 — 캠페인과 소재 만들기
- 소재 규격 한눈에 보기
- 3단계 — 심사받고 집행 시작
- 자주 묻는 질문
1. 1단계 — 광고계정 준비
토스애즈 회원가입 후 사업자등록번호로 비즈니스 그룹을 만들고, 그 아래에 광고계정을 만든다. 광고계정이 캠페인을 만드는 최소 단위다. 이미 회사에서 그룹과 계정을 만들어뒀다면 초대받아 참여하면 된다.
시작 전에 공식 가이드의 광고 불가 업종 안내를 확인하는 게 먼저다. 대부업·사행산업·성인 서비스 등은 계정을 만들어도 광고를 집행할 수 없다.
2. 2단계 — 캠페인과 소재 만들기
디스플레이 광고는 캠페인 목표부터 고른다. 목표에 따라 과금 기준과 입찰 방식이 달라진다.
| 캠페인 목표 | 과금 기준 | 입찰 방식 |
|---|---|---|
| 구매 유도 | 배너 클릭 시 (CPC) | 자동 입찰(전환 최대)·직접 입찰 |
| 앱 설치 유도 | 브릿지 페이지에서 이동 클릭 시 | 목표 전환당 비용(tCPA) |
| 잠재고객 모으기 | 정보 입력 버튼 클릭 시 | tCPA (URL 방식은 CPC도 가능) |
| 방문 유도 | 배너 클릭 시 (CPC) | 자동 입찰(클릭 최대화)·직접 입찰 |
설정은 세 층으로 나뉜다. 캠페인에서 목표·집행 기간·총예산을, 광고세트에서 일예산·입찰·타겟·노출 일정을, 소재에서 실제 배너를 등록한다. 타겟은 시스템이 반응 가능성 높은 유저를 찾는 오토 타겟팅이 기본이고, 광고 반응·전환 데이터·고객 목록 기반의 직접 타겟팅도 지원된다.
한 가지 알아둘 점은 자동 입찰의 학습 시간이다. 공식 가이드 기준으로 머신러닝이 전환 데이터를 학습해 최적화되기까지 최대 일주일 정도 걸릴 수 있고, 초기에는 비용이 목표보다 높게 나올 수 있다.
3. 소재 규격 한눈에 보기
이미지 소재는 jpg·jpeg·png 형식, 10MB 이하다. 가로형은 1.91:1 또는 16:9 비율에 1200x628px 이상, 정사각형은 1:1에 1080x1080px 이상, 세로형은 9:16에 1080x1920px 이상이 기준이다.
주의할 점 세 가지가 공식 가이드에 명시돼 있다.
- 배경 없는 이미지(누끼 이미지)는 사용할 수 없다
- 이미지 안에 로고 또는 브랜드명이 들어가야 한다
- 가로형 이미지는 시스템에 입력한 문구가 따로 노출되지 않아서, 전하려는 메시지를 이미지 안에 직접 담아야 한다
동영상은 5초~120초(15·30초 권장), MP4·MOV·WebM 형식, 500MB 미만, 24fps 또는 30fps가 기준이다.
4. 3단계 — 심사받고 집행 시작
소재를 제출하면 광고주·소재·랜딩 페이지 심사가 진행된다. 심사를 통과한 광고만 노출이 시작된다.
공식 가이드는 심사 기간을 고려해 광고 집행일 기준 2~3영업일 전에 소재를 제출하라고 안내한다. 집행일 하루 전이나 몇 시간 전에 내면 집행 전 승인이 보장되지 않는다.
집행이 시작되면 성과 대시보드에서 캠페인·광고세트·소재 단위 성과를 확인할 수 있다. 성과 데이터는 1시간 단위로 업데이트된다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 소재가 승인됐는데 광고가 안 나와요.
A. 캠페인·광고세트·소재가 모두 켜져 있는지 확인해야 한다. 하나라도 꺼져 있으면 노출되지 않는다고 공식 FAQ에 안내돼 있다.
Q. 리워드 광고는 만드는 방식이 다른가요?
A. 다르다. 캠페인 목표 대신 머니알림·행운퀴즈·라이브 마켓·숏폼 같은 상품을 골라 집행하는 방식이고, 상품마다 설정 항목과 과금 구조가 따로 있다.
Q. 광고 문구는 아무렇게나 써도 되나요?
A. 안 된다. 반말·신조어·밈·초성은 사용할 수 없고, 특수문자도 허용 목록이 정해져 있다. 조건이 있는 혜택은 문구에 반드시 조건을 함께 적어야 한다.
2026년 8월 기준 토스애즈 공식 광고주 가이드의 절차를 정리했다. 세부 규격과 정책은 바뀔 수 있으니 제출 전 공식 가이드 확인이 안전하다.
출처: 토스애즈 광고주 가이드 (https://toss-ads.gitbook.io/guide)
